Сколько страниц должно быть в КП?

Обычно одна-две. Если позиций много, таблица растянется, и это нормально. Главное, чтобы итог и условия легко находились.

В каком формате отправлять КП?

В PDF или ссылкой. Word удобен, чтобы поправить документ перед отправкой, но на чужом компьютере он может съехать. PDF и ссылка выглядят одинаково везде.

Нужны ли печать и подпись?

Для обычного КП нет: это предложение, а не договор. Печать ставят, если её просит заказчик, например для тендера.

Как составить коммерческое предложение: структура и пример

Разберём горячее КП, которое клиент сам у вас запросил. В B2B таких большинство. Выигрывает тот, чей документ понятнее, красивые слова тут мало что решают.

Холодное и горячее КП

Холодное КП отправляют тем, кто его не просил. Ему нужно зацепить за пару секунд, поэтому оно короткое и больше про выгоду, чем про цены.

Горячее КП ждут: клиент сам спросил цену. Здесь важнее точность. Позиции, цены, сроки и условия должны находиться за полминуты, иначе клиент уйдёт к тому, кто ответил понятнее.

Структура коммерческого предложения

Порядок блоков почти всегда один и тот же:

Шапка: логотип, название и контакты компании
Адресат, номер КП и дата
Вступление в одно-два предложения о задаче клиента
Позиции: название, характеристики, количество, цена
Итог: сумма, скидка, НДС
Условия: оплата, сроки, доставка, гарантия
Срок действия предложения и контакт менеджера

Как написать вступление

Начните с задачи клиента, история компании подождёт. «По вашему запросу подобрали компрессор на 6 м³/мин с подготовкой воздуха» работает лучше, чем «Наша компания 15 лет на рынке». Двух предложений хватит.

Как показать цены

По каждой позиции нужны цена за единицу, количество и сумма. Если у товара несколько вариантов, соберите их в одну таблицу, чтобы клиент сравнил их без калькулятора.

Внизу итог: с НДС или с пометкой «без НДС». Позицию без точной цены лучше пометить «по запросу», чем ставить ноль: ноль выглядит как ошибка.

Условия

Оплата, срок поставки, доставка, гарантия и срок действия предложения. Пишите цифрами: «5 рабочих дней» вместо «в кратчайшие сроки». Цифры можно сравнить, обещания нет.

Частые ошибки

Длинный рассказ о компании вместо ответа на запрос
Цены из прошлогоднего прайса
Нет итоговой суммы, и клиент считает сам
Не указан срок действия предложения
Файл Word, который на телефоне клиента разъезжается

Как собрать КП за 5 минут

В сервисе КП «Получи Импульс» прайс загружается один раз. Дальше вы отмечаете позиции, а сервис подставляет цены, характеристики, логотип и условия, считает итог и отдаёт PDF или ссылку. Посмотрите, как это выглядит, в образцах ниже.